BIND Meetings
BIND meetings worden in de aanloopfase voor de meeting voorbereid en afgestemd met relaties van het BIND, zodat de meetings optimaal aansluiten op de behoefte van de relaties van het BIND. Via gepersonaliseerde mails en whatsapp berichten worden relaties op de hoogte gebracht over de onderwerpen die binnen de meetings behandeld worden.
Tijdens de meetings worden deelnemers geïnformeerd over onderzoeken en inzichten die de deelnemers betreffende het onderwerp van de meeting met elkaar delen. Ter voorbeiding op deze meetings hebben de BIND-partners informatie, inzichten en eventuele rapportages van onderzoeken verzameld, die gedeeld worden met de deelnemers aan de sessie. De meetings worden gefaciliteerd door de penvoerder.
Interesse en aanmelden? mail naar h.arnold@project-bind.nl, de penvoerder van het BIND.
Vermeld de missie en de (hybride) digitale zorgtechnologie van uw bedrijf en om welke sessie(s) het gaat.
Na ontvangst van de aanmelding of melding van interesse wordt door de penvoerder vooraf contact gezocht om bestaande inzichten en onderzoeken betreft het onderwerp met hen te delen. Inzichten van deelnemers worden met respect voor de privacy na afstemming maximaal met overige deelnemers gedeeld.
1e BIND-Digitale Meeting
Donderdag 13.02.2025, 10:30-12:00 u
Verwachtingen met betrekking tot BIND
Kort verslag van de meeting:
Deze eerste digitale BIND meeting bracht de verwachtingen van bedrijven over BIND in kaart. Partners zoals Vilans, ECDT (TU/e), Alzheimer Nederland en JAIN Foundation lichtten hun bijdrage toe, waarbij de focus lag op het optimaal benutten van het netwerk rondom ouderen voor productontwikkeling.
Een kernpunt was de behoefte aan waardebepaling; hoewel technologie langer thuiswonen faciliteert, belemmert het huidige zorgmodel innovatie doordat tijdsbesparing vaak leidt tot lagere inkomsten. Voor de vervolgsessies staat een gebruikersgerichte aanpak centraal. Dit omvat het werven van eindgebruikers, het testen van functionaliteiten en diepgaand inzicht in het leven met dementie.
Daarnaast zijn kaders nodig voor wet- en regelgeving, ethische AI en marktuitbreiding van intra- naar extramurale zorg. Het ontsluiten van subsidies en internationale marktverkenning zijn essentieel voor duurzame bekostiging. De conclusie is helder: alleen door techniek, vroege signalering en integrale businessmodellen te verenigen, kunnen innovaties structureel in de zorgpraktijk worden geborgd.
Lessons Learnd
Businessmodellen: Innovatie stagneert doordat tijdsbesparing in het huidige zorgmodel vaak leidt tot lagere inkomsten; integrale modellen zijn nodig.
Gebruikersfocus: Succes vereist een diepgaand inzicht in het leven met dementie en actieve betrokkenheid van eindgebruikers.
Fasespecifieke steun: Bedrijven hebben behoefte aan maatwerk, variërend van praktijktesten in de beginfase tot hulp bij wetgeving en ethiek tijdens opschaling.
Samenwerking: Verbinding tussen verschillende zorgdomeinen en internationale kennisdeling versnellen de transitie naar extramurale zorg.
Vervolg: De opgehaalde behoeften worden geclusterd om in gerichte vervolgprojecten verdieping op prioritaire thema’s mogelijk te maken.
2e BIND-Digitale Meeting
Donderdag 11.03.2025, 13:00-14:00 u
Bouwen aan verbindingen met eindgebruikers
Kort verslag van de meeting:
Deze tweede digitale sessie stelde de ervaringskennis van de mantelzorger centraal; zij weten immers beter wat nodig is dan instituten. Voor succesvolle zorginnovatie moeten eindgebruikers en hun netwerken veel eerder in het ontwikkelproces worden betrokken. Een cruciale uitdaging blijft de waardebepaling: hoewel technologie zelfredzaamheid vergroot, ontbreekt een financieringsstructuur die maatschappelijke winst verzilvert, terwijl het huidige zorgmodel innovatie remt door inkomstenverlies bij tijdsbesparing.
De discussie onderstreepte de kracht van preventie. Door de inzet van AI voor vroege signalering en het volgen van het ‘Catalaanse model’ — in gesprek gaan vóórdat de zorgvraag ontstaat — kan escalatie naar ziekenhuisopnames worden voorkomen. Hiervoor is het essentieel dat huisartsen geen ‘gesloten bastion’ blijven en dat privacyregels flexibeler worden.
De deelnemers aan de sessie concludeerden dat een gezamenlijke standaard van VWS en zorgverzekeraars noodzakelijk is om innovaties structureel te implementeren en te financieren, waarbij techniek altijd dienstbaar blijft aan het menselijk contact.
Lessons Learned
Waardebepaling en financiering: Er is een duidelijke behoefte aan inzicht in de opbrengst van technologie, maar het huidige zorgmodel remt innovatie omdat tijdsbesparing vaak tot lagere inkomsten leidt.
Vroege signalering en preventie: Technologie wordt vaak te laat ingezet; de focus moet verschuiven naar de grote groep ouderen die nog thuis woont zonder formele zorgvraag.
Onbenutte databronnen: Informatie van mantelzorgers is vaak zeer betrouwbaar, maar wordt binnen de formele zorg nog onvoldoende benut voor betere ondersteuning.
Toegang via het netwerk: Huisartsen en praktijkondersteuners zijn cruciale poortwachters om ouderen te bereiken die momenteel nog “onder de radar” blijven.
Relevantie boven techniek: Adoptie slaagt pas als technologie naadloos aansluit bij de dagelijkse praktijk, zoals beeldbellen dat primair wordt gebruikt voor contact met kleinkinderen.
1e BIND-Live Meeting/Workshop,
Donderdag 08.05.2025, 15:30-17:30u
Waardebepaling van innovaties
Kort verslag van de meeting:
De eerste live BIND-workshop op 8 mei 2025 bracht ondernemers en wetenschap samen rond de complexe waardebepaling van dementiezorgtechnologie.
Ondernemers ervaren het innovatieproces als traag door subsidiedruk en onduidelijke bewijslast. Er is een dringende behoefte aan een parallel proces waarbij kwaliteitseisen en impactmeting vroegtijdig vaststaan.
Een sleutelinzicht is dat technologie idealiter vóór de officiële diagnose wordt ingezet om de effectiviteit te maximaliseren. Daarnaast moet de focus verschuiven naar de bredere doelgroep: kinderen van ouderen zijn vaak de drijvende kracht achter investeringen en adoptie.
Omdat de Nederlandse markt klein is, blijft internationale opschaling essentieel, al bemoeilijken diverse vergoedingstelsels dit proces.
De consensus was helder: succes vereist gebruiksvriendelijkheid zonder ‘kinderziektes’, heldere declaratiecodes en een integrale benadering waarbij techniek aansluit bij de behoeften van zowel de mantelzorger als de zorgprofessional.
Lessons Learned
Vroegtijdige inzet is cruciaal: Technologie moet al vóór de officiële diagnose worden ingezet (in de 1 à 2 jaar van de eerste klachten) om de gebruiksduur en de effectiviteit van de oplossing te maximaliseren.
Parallel innovatieproces: Er is behoefte aan een sneller traject waarin ondernemers vanaf de start duidelijkheid hebben over de benodigde bewijslast, regelgeving en vergoedingseisen.
Focus op de ‘investeerders’: De doelgroep is breder dan de zorg; marketing en ontwikkeling moeten zich specifiek richten op kinderen van ouderen, die vaak de drijvende kracht en financier achter de aanschaf zijn.
Internationale schaalbaarheid: De Nederlandse markt is te klein voor gezonde businesscases, maar internationale uitrol wordt bemoeilijkt door versnipperde regels en variërende waarderingssystemen per land.
Centrale kennisfacilitering: Initiatieven zoals een ‘wizard’ voor dementietechnologie en een centrale kennisbank zijn essentieel om ondernemers inzicht te geven in de complexe markt, doelgroepfasen en declaratiecodes.
3e BIND-Digitale Meeting
Dinsdag 01.07.2025, 13:00-14:00 u
Spraakgestuurd rapporteren
Kort verslag van de meeting:
Tijdens deze bijeenkomst stond spraakgestuurd rapporteren centraal, een technologie die gesproken notities direct omzet in tekst voor het digitale dossier. Door direct na het contactmoment te rapporteren, ontstaan er completere verslagen en boeken zorgverleners aanzienlijke tijdwinst. Deze efficiëntie vertaalt zich direct naar de werkvloer: er is meer tijd voor de cliënt en de betrokkenheid van de persoon met dementie bij de eigen zorg wordt vergroot.
Tijdens de sessie kwamen concrete implementatievoorbeelden, praktisch advies en een bijbehorende toolkit aan de orde. De deelnemers waardeerden deze casus als een goed voorbeeld van proces-ondersteunende technologie. De presentatie overtuigde door de combinatie van administratieve ontlasting en kwaliteitsverbetering van het directe contact. De aanwezigen beschouwden de implementatietoolkit bovendien als een universeel toepasbare blauwdruk dat organisaties in staat stelt om technologische innovaties niet als extra belasting te zien, maar als een middel dat de werkdruk verlaagt en de focus duurzaam teruglegt op de mens.
Lessons Learned
Kwaliteit boven tijdwinst: De grootste waarde ligt niet alleen in snelheid, maar vooral in de volledigheid van de verslaglegging; nuances en observaties blijven beter behouden dan bij handmatig typen.
Privacy als barrière: Hardop rapporteren botst met discretie in gedeelde ruimtes of bij de cliënt thuis; succesvolle adoptie vereist aanpassingen in de workflow, zoals vaste inspreekmomenten of stilteplekken.
Inclusiviteit op de werkvloer: De technologie werkt drempelverlagend en verhoogt het werkplezier voor specifieke groepen medewerkers, zoals degenen met dyslexie of een taalbarrière.
Technische randvoorwaarden: Een stabiele infrastructuur (netwerk en microfoons) en naadloze integratie met het ECD zijn essentieel om ‘pilotmoeheid’ en terugval in oude gewoontes te voorkomen.
Van data naar structuur: Voor ontwikkelaars ligt de echte meerwaarde in het automatisch structureren van zorgdata en het bieden van ondersteuning bij complexe wetgeving zoals de EU AI Act
4e BIND-Digitale Meeting
Donderdag 04.09.2025 10:00–11:00u
Business cases en bekostiging
Kort verslag van de meeting:
Deze meeting was een voorbereiding op Live Meeting Businesscases en Bekostigingstechnologieën voor mensen met dementie en mantelzorgers van 29.11.2025.
Centraal stond de transformatie van incidentele pilots naar structureel bekostigde zorgonderdelen voor mensen met dementie en hun mantelzorgers. De sessie is ingegaan op de valorisatie van maatschappelijke baten, zoals het uitstellen van intramurale opname, en hoe deze vertaald kunnen worden naar robuuste businesscases die standhouden bij verzekeraars en gemeenten.
De dialoog m.n. gevoed door de ondernemers richtte zich op het overbruggen van de kloof tussen de partij die investeert en de partij die de vruchten plukt van preventieve innovaties binnen de kaders van de Wmo, Zvw en Wlz.
Lessons Learned:
Domeinoverstijgende frictie: De grootste barrière is dat de kosten van innovatie vaak in het ene domein vallen (bijv. Wmo), terwijl de baten elders landen (bijv. uitstel verpleeghuisopname in de Wlz).
Focus op SROI: Er is een verschuiving nodig naar businesscases gebaseerd op Social Return on Investment, waarbij maatschappelijke baten leidend zijn in de dialoog met verzekeraars en gemeenten.
Blinde vlek voor mantelzorgers: Huidige financiering is te sterk gericht op formele zorg, terwijl technologie die de mantelzorger ontlast juist cruciaal is voor succesvolle opschaling en zelfredzaamheid.
Kloof in bewijslast: De eis van zorgverzekeraars voor harde doelmatigheidsbewijzen botst met de korte looptijd van innovatiesubsidies, wat de continuïteit na een pilot in gevaar brengt.
Rol van intermediair: BIND kan wildgroei voorkomen door waardebepalingen te harmoniseren en als centrale gesprekspartner de dialoog tussen ontwikkelaars en zorginkopers te faciliteren.
2e BIND-Live Meeting/Workshop
Donderdag 29-10-2025, 10.00-12.00u
Business cases en bekostiging
Kort verslag van de meeting:
Op 29 oktober 2026 vond bij Vilans de tweede BIND-workshop plaats, als fysiek vervolg op de eerdere digitale verkenning van financiering.
Tijdens de BIND-workshop stond de directe dialoog met een expert van het Zorginstituut centraal. Belangrijkste bespreekpunt was het dilemma tussen preventieve ondersteuningstools en de huidige, starre vergoedingseisen van verzekeraars.
Ondernemers konden hun vragen over deze frictie direct voorleggen, waarbij de focus verschoof naar de stelselwijziging van 2026. Deze wijziging biedt nieuwe kaders voor ‘hybride zorg’, wat kansen schept om de bewijslast voor preventie effectiever te positioneren.
De sessie onderstreepte dat een brede financieringsmix — inclusief gemeenten, eigen regie en de inzet van naasten — essentieel is om de barrières voor duurzame markttoegang en opschaling te doorbreken.
Lessons Learned :
Frictie bij opschaling: De grootste barrière blijft de spanning tussen innovatieve preventietools en de starre, traditionele vergoedingsmodellen van verzekeraars.
Proactieve houding: Ondernemers moeten niet passief wachten op oude bekostigingsvormen, maar direct aansluiten bij de nieuwe kaders voor ‘hybride zorg’ (2026).
Brede financieringsmix: Succesvolle markttoegang vereist een combinatie van bronnen: verzekeraars, gemeenten, eigen bijdragen van de doelgroep en investeringen door naasten.
Proces boven techniek: De focus in de businesscase moet verschuiven van de technologische specificaties naar aantoonbare procesverbetering in de zorg.
Integrale cliëntreis: Innovaties moeten waarde toevoegen over de gehele breedte van de cliëntreis om aanspraak te kunnen maken op structurele bekostiging.
5e BIND-Digitale Meeting
Woensdag 05.11.2025, 13:00-14:00 u
Alz. NL Onderzoek cruciale inzichten- Schaalbare Businesscases
Kort verslag van de meeting:
Deze meeting lichtte het onderzoek Alzheimer Nederland cruciale inzichten technologische implementatie dementiezorg toe. Het onderzoek van Alzheimer Nederland biedt een representatief overzicht van de inzichten van 50-plussers, mantelzorgers en mensen met dementie op het gebied van technologiegebruik. Hoewel mantelzorgers en mensen met dementie opvallend positief staan tegenover technologische ondersteuning, blijft de actuele tevredenheid achter door drempels bij de productkeuze en de complexiteit van de installatie. Er is dan ook een duidelijke hulpvraag naar oplossingen die de zelfredzaamheid en veiligheid vergroten en uitblinken in gebruiksgemak.
De basis voor deze conclusies rust op een gedetailleerde behoefteanalyse van mantelzorgers, de meest recente data uit de DementieMonitor Mantelzorg 2024 en concrete leerpunten uit gebruikerstesten van vier specifieke technologieproducten in de thuissituatie. Deze feiten en cijfers dragen wezenlijk bij aan het fundament voor de ontwikkeling van innovaties die daadwerkelijk impact maken op de kwaliteit van leven van mensen met dementie en hun directe omgeving. De deelnemers herkenden deze resultaten direct in hun eigen praktijkervaring. In een sfeer van vertrouwen deelden zij openhartig hoe zij elk afzonderlijk op deze inzichten hebben ingespeeld om drempels weg te nemen en de adoptie van hun technologie te bevorderen.
Lessons Learned
Hoge adoptiebereidheid: Mensen met dementie en mantelzorgers staan positiever tegenover technologie dan de algemene groep 50-plussers; de bereidheid om te innoveren is in de praktijk dus aanwezig.
Kloof in tevredenheid: Hoewel de houding positief is, blijft de actuele tevredenheid achter omdat producten de beloofde meerwaarde in het dagelijks leven nog onvoldoende waarmaken.
Installatiestress als barrière: De keuze en installatie van technologie vormen grote drempels; succesvolle ondernemers stappen daarom over op ‘plug-and-play’ modellen en volledig ontzorgde hardware.
Taal en interface: Gebruiksintentie stijgt aanzienlijk wanneer medische vaktaal wordt vervangen door begrijpelijke iconen en alledaagse taal die aansluit bij de leefwereld van de gebruiker.
Focus op kerndomeinen: De grootste onvervulde hulpvraag ligt specifiek bij oplossingen voor veiligheid, sociaal contact, gezondheid en wooncomfort, waarbij techniek ondergeschikt moet zijn aan menselijk gemak.
3e BIND-Live Meeting/Workshop
Woensdag 20.11.2025, 14:00-16:00 u
Vervolg Live meeting
Onderzoek Alzheimer Nederland cruciale inzichten- Schaalbare Businesscases
Kort verslag van de meeting:
Tijdens de bijeenkomst stonden de inzichten van Alzheimer Nederland en de vertaling van cliëntbehoeften naar een levensvatbare business centraal. De deelnemers stelden vast dat veel innovaties niet falen door de techniek zelf, maar door gebrekkige randvoorwaarden zoals een complexe installatie of instabiele wifi. Elke vorm van frictie bij de start reduceert de ervaren waarde voor de gebruiker namelijk direct tot nul.
In een opvallend openhartige dialoog deelden ondernemers kwetsbare praktijkervaringen, zonder zich geremd te voelen door concurrentie-overwegingen of de bescherming van hun intellectueel eigendom (IP). Zij gaven elkaar een unieke inkijk in hoe cruciaal een ‘zorg-sensitieve’ service-organisatie is voor het herstellen van vertrouwen na technische kinderziektes. Een concreet voorbeeld hiervan is de ‘warme installatie’, waarbij getrainde ondersteuners de mantelzorger persoonlijk begeleiden bij de ingebruikname.
De consensus was dat duurzaam succes en succesvolle implementatie rusten op vier harde kernpunten:
Directe inzetbaarheid door een eenvoudige installatie;
Begrijpelijke informatie via handleidingen zonder vaktaal;
Fasegerichte relevantie door een nauwe aansluiting bij de specifieke fase van dementie;
Operationele rust door een langdurige batterijduur die mantelzorgers daadwerkelijk ontlast.
Door deze punten gezamenlijk te borgen, verhogen bedrijven de kans dat hun innovatie niet in de kast belandt, maar structureel wordt ingezet in de zorgpraktijk.
Lessons Learned :
Fase-specifieke relevantie: Technologie wordt alleen geaccepteerd als deze nauwgezet aansluit bij de specifieke cognitieve en fysieke fase van de persoon met dementie; een te algemene aanpak faalt.
Barrièrevrije opstart: De installatie moet ‘plug-and-play’ zijn; complexe handleidingen en een moeilijke eerste configuratie vormen momenteel de grootste drempel voor gebruik.
Taalgebruik als succesfactor: Het vermijden van vakjargon en het bieden van intuïtieve, beeldende instructies zijn noodzakelijk om zowel de cliënt als de mantelzorger effectief te ondersteunen.
Technische betrouwbaarheid: Een lange batterijduur is een harde eis; frequent opladen wordt door de omgeving ervaren als een extra zorgtaak in plaats van een ontlasting.
Focus op ontzorging: Innovaties slagen alleen als ze handelingen wegnemen; zodra techniek extra handelingen of technische controles vereist, verdwijnt de ervaren meerwaarde direct.
6e BIND digitale Meeting
Dinsdag 11.12.2025, 10:00-11:00 u
Arbeidsbesparing in de zorg
Kort verslag van de meeting:
Tijdens deze digitale meeting is geanalyseerd hoe zowel stand-alone systemen als interoperabele systemen elk op hun eigen wijze een cruciale bijdrage leveren aan de arbeidsbesparing in de zorg.
In de dialoog binnen deze sessie werd de strategische paradox door de deelnemers in volledige openheid ontleed. In een sfeer van diep onderling vertrouwen werd geconcludeerd dat er een bewuste afweging nodig is tussen de snelheid van een stand-alone oplossing en de duurzame kracht van een geïntegreerd ecosysteem.
De aanwezige ondernemers deelden openhartig hun praktijkervaring dat innovaties idealiter een gelaagd groeipad volgen: starten met een lage drempel en hoge gebruiksvriendelijkheid om snelle adoptie te borgen, om vervolgens via interoperabiliteit toe te werken naar volledige integratie in het zorgproces.
Waar stand-alone systemen vaak worden gekozen voor een snelle uitrol, vormen integratieplatforms de noodzakelijke basis voor structurele lastenverlichting. De consensus was krachtig; alleen door interoperabiliteit als gezamenlijke standaard te omarmen, kan technologie transformeren van een losstaand hulpmiddel naar een integraal onderdeel van de zorgketen. Deze aanpak zorgt ervoor dat innovatie de zorg niet extra belast, maar juist de broodnodige ruimte creëert voor persoonlijk contact. Dit gezamenlijke inzicht markeerde een omslag van individuele productfocus naar een collectieve verantwoordelijkheid voor een houdbaar en gepersonaliseerd zorgsysteem.
Lessons Learned
Strategische afweging: Er moet een bewuste keuze worden gemaakt tussen de snelheid van een stand-alone product (directe start) en de diepgaande efficiëntie van een geïntegreerd platform (lange termijn).
Gelaagd groeipad: Innovaties zijn het meest succesvol wanneer ze starten als laagdrempelige stand-alone toepassing en stapsgewijs toegroeien naar volledige interoperabiliteit.
Fundament voor datagedreven zorg: Hoewel losse systemen snelle acceptatie bieden, vormen integratieplatforms de noodzakelijke basis voor structurele lastenverlichting en betrouwbare data.
Voorkomen van extra belasting: De implementatie moet zo worden ingericht dat technologie vanaf dag één ruimte creëert voor persoonlijk contact, in plaats van een extra administratieve last te vormen.
Focus op de digitale infrastructuur: Voor structurele opschaling is ondersteuning nodig die bedrijven helpt de overstap te maken van een losse tool naar naadloze inbedding in de bestaande zorginfrastructuur.
.